惠特妮·休斯顿唱歌的时候那种状态，直播实际是在跟观众、跟听众在交流。

(5)杂事：课成课后说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，还要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。因为总是想太多，服务风景后来心态慢慢放平，都是为了工作，只是因为工作，角度不同而已。

1、直播不要纠结，直播先去做我属于思考型人格吧，做任何事情在没有厘清思路前我会岿然不动，但在这个“唯快不破”的文化里，我很受煎熬，但也自然有成长。在这里我最要感谢的人是我的主管，课成课后没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。下一步是购买转化，服务风景主要影响因素为选品本身质量和营销包装，服务风景购买转化还要细分为下单、支付步骤，根据流失率查看哪一环节有待优化，找出影响因素对应到运营同学。

在这里我撕过开发，直播怼过产品，直播跟运营更是争论了不少次，还顶撞过老板呢，战绩累累，哈哈哈!当然也没用的哭过好多次，每次争论后自己是最不好受的。阿里为什么运营牛?阿里的核心业务就是电商，课成课后电商就得靠运营，用心用脑研究出来的。

(大概思路，服务风景不绝对，或许也不正确。

四、直播后续这一篇，我写了大概5000多字吧，是对自己半年多的review，不写完我都不知道自己能扯这么多。教育领域关闭的数量为100家;汽车交通领域和游戏领域都为84家;金融领域共计66家关闭;工具软件65家，课成课后旅游51家，课成课后广告营销40家;硬件40家;医疗健康37家;房产服务36家;体育27家;物流24家。

正因如此，服务风景我们认为探讨失败，服务风景其意义不亚于分析成功，故而希望通过梳理彻底关闭的项目名单、分析典型案例、统计“死亡”特征，为中国乃至全球范围内的TMT一级市场专业投资者、经营者，呈现出创业公司关闭的直观原因和深层次原因，对大家未来的投资策略及创业方向提供借鉴与参考。这一年，直播依靠流量实现用户增长的模式已被淘汰，系统正在修正，那些盲目加入创业大军的人，终会被商业法则淘汰，不留下任何踪迹。

这些一度站在风口中领域，课成课后自然也在风口中淘汰出一批。根据钛媒体TMTbase全球数据库显示，服务风景1398家彻底关闭的创业公司中，服务风景电子商务、本地生活、社交、企业服务、文化娱乐为重灾区，关闭数量分别为218家、141家、134家、128家、123家。

(责任编辑：乔治迈克尔)